Инженерный сервис, организованный с учетом мировых практик ITSM-методологии.
КОМПЛЕКСНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ITS
Для заказчика мы являемся единой точкой входа для решения возникающих проблем.
ТЕХНОЛОГИИ С ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ЛИЦОМ
Наша команда имеет высокую инженерную квалификацию, которая подтверждается сертификатами крупнейших отечественных производителей телекоммуникационного оборудования - Код безопасности, UserGate, Инфотекс, КриптоПро, Гарда Технологии, Бифит, Radware, Гравитон, Depo, F+, B4COM, - а также иностранных вендоров Cisco Systems, Nokia Networks, Juniper Networks, Huawei, Fortinet и других.
СЛОЖНЫЕ ВЕЩИ ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ
Наша повседневная практика - это более 600 запросов в месяц от операторов связи РФ, корпоративных заказчиков из банковского сектора, промышленности, ритейла и других.
ПРИОРИТЕТНЫЙ ДОСТУП
Мы можем оперативно привлекать наших собственных экспертов и внешние инженерные ресурсы, а также использовать возможности "параллельного" импорта в рамках обновления программного обеспечения.
ТЕСТИРОВАНИЕ РЕШЕНИЙ И АНАЛИЗ КОРНЕВЫХ ПРОБЛЕМ
Крупнейшая лаборатория в Российской Федерации для моделирования сложных ситуаций на сетях связи. Благодаря ей мы проверяем функциональность и надежность решений.