1. Решение по обеспечению защиты от DDoS атак на сети оператора связи. Разворачивая систему защиты от DDoS атак, оператор связи получает возможность предоставления новой услуги своим абонентам, а также визуализацию собственной инфраструктуры сети в виде большого количества отчетов, при этом выявляя «слабые» места на сети и прогнозируя прирост трафика. Комплексы, предлагаемые ITS, позволяют получить дополнительную прибыль, лояльность клиентов за счет оказания качественных и бесперебойных сервисов, управлять собственным трафиком, прогнозировать равномерное развитие всей инфраструктуры сети. На сегодняшний день нашим заказчикам мы можем предложить внедрение оборудования ведущих производителей систем защиты, таких как Arbor Networks и Radware.
2. Комплексная услуга «Родительский контроль+Антивирус». Решение по организации VAS в мобильных и фиксированных СПД. Решение обеспечивает сетевой антивирус и родительский контроль для абонентов оператора связи, как мобильных так и ШПД. Производители – Allot, ContentKeeper.
3. Кеширующие системы. Системы кеширующие файлы, которые запрашивают абоненты оператора связи и при повторных запросах, отдающие их с локального хранилища, что позволяет уменьшить загрузку Uplink’ов и повысить удовлетворение абонентов от получаемой услуги (Quality of Experience) за счет, более быстрого получения запрошенных ресурсов в Интернет. Поддерживаются сервисы Over-the-Top – youtube.com, windowsupdate и т.п. Производители – PeerApp, TorrentSuit
4. Системы автоконфигурации абонентских устройств с исопользованием стандарта TR-069. Решение задачи по внедрению сервера автоконфигурации (ACS) абонентских устройств (CPE) на сети оператора связи. Основными целями организации данного сервиса являются: Автоматическая настройка и динамическое реконфигурирование сервисов (услуг, предоставляемых абонентам оператором, таких как доступ в интернет, VoIP, IPTV); Управление программным обеспечением (firmware) CPE; Мониторинг состояния и параметров производительности CPE; Диагностика. Производители: AVSystem, Works Systems, Inc., FriendlyTech, Motive/ Alcatel-Lucent, Cisco
5. Решение компании Flash Networks. Решение операторского класса, дающее возможность расширения QoE (Quality of Experience – качество восприятия) абонента при одновременном снижении эксплуатационных расходов. Решение выступает в качестве центрального шлюза для рационализации применения мультисервисных услуг, использующихся в настоящее время и облегчения своевременного внедрения новых услуг с минимальными затратами при интеграции. Отвечает всем стратегическим целям операторов мобильной связи по повышению ARPU при предоставлении услуг мобильной передачи данных, создания новых источников дохода от существующей инфраструктуры и повышения как эффективности работы так и времени внедрения при введении новых услуг.
Сервисы оптимизации:
- · Video and audio optimization
- · Web optimization
- · P2P optimization
Управление и монетизация:
- · My-i Toolbar - позволяет оператору предоставлять клиенту, определенный набор услуг (быстрый персонализированный доступ к сайтам, приложениям и социальным сетям, получение сведений (о состоянии счета, RSS-рассылки), использование мобильной рекламы и т.п), воспользоваться которым клиент может при помощи этого приложения. Также обеспечивает взаимосвязь биллинга с клиентом, контентом и поставщиком приложений.
В январе 2014 года компания приобрела компанию Mobixell Networks, лидера на рынке управления данными в мобильных сетях, оптимизации и доставке контента.
6. ISM Cloud – Облачный сервис мониторинга производительности и обнаружения неисправностей сетевой инфраструктуры и сервисов, на базе службы ITS Professional Services и системы ITS Service Monitor (ISM)
- · Мониторинг сетевого оборудования, Optical/MPLS/IP сетей, мультисервисных сетей, WiFi сетей
- · Мониторинг серверов, в том числе виртуальных, инфраструктуры серверных помещений
- · Мониторинг производительности сети и приложений
- · Управление сетью, техническая поддержка, диагностика и проведение АВР в соответствии с SLA, предоставление отчетности по инцидентам
- · Взаимодействие с провайдерами каналов, производителями оборудования, службами Заказчика
- · Аудит сети, унификация настроек, анализ топологии, протоколов, уязвимостей
- · Автоматизированное документирование сети, используемых протоколов, технологий, поддержка актуальности схем
- · Планирование развития сети, оптимизация загрузки каналов с учетом роста трафика, модернизации оборудования Консультационная поддержка высокопрофессиональных экспертов 24x7
- · Демонстрация – https://demo.ism-cloud.ru, login: ismuser, password: 12345678ITS
- · Производственная эксплуатация – https://<customer>.ism-cloud.ru, SSL сертификат Thawte
Типовой состав дежурной смены ITS Professional Services
- · 4 дежурных инженера
- · Фокусный ведущий системный инженер
- · Технический писатель
- · Администратор системы управления
Общие возможности системы
- · Распределенная, "зонтичная" архитектура – установка выносов мониторинга сетевых ресурсов и зондов активного мониторинга каналов в инфраструктуру оператора связи
- · Активный и пассивный мониторинг сетевой инфраструктуры, мониторинг физических объектов с использованием сенсоров и видеокамер
- · Мониторинг "бизнес процессов" – настройка зависимостей между состояниями сервисов, хостов, показаниями сенсоров
- · Определение ключевых проблем, корреляция событий – root cause analysis, anti-flapping
- · Доступ с использование WEB-браузера, с разделением на уровне ролей, настраиваемый портал пользователя, с набором виджетов
- · Интерактивные карты сети и объектов – автоматическое построение топологии, отображение состояния оборудования, показаний сенсоров, агрегирование – страна, город, сайт и т.п.
- · Отслеживание состояния в реальном времени, построение отчетов, графиков, трендов, экспорт PDF, XLS, CSV
- · Оповещения – SMS, MMS, E-Mail, по событию, расписанию, запросу – текст, фото
- · Масштабирование и обеспечение надежности – использование виртуализации, поддержка перекрывающихся адресов, горячее резервирование компонентов
- · Интеграция со сторонними системами, разработка модулей расширения
- · ISM Servmon – Вынос функционала системы ISM в инфраструктуру оператора связи
- Устройство мониторинга сетевых ресурсов «изнутри» инфраструктуры оператора связи, «зонтичное» взаимодействие с системой ISM
- Устройство «Offload Management» - удаленный доступ к инфраструктуре через мобильную сеть доступа оператора СПС
- Мониторинг и управления физическими объектами – абонентский комплект системы «Умный дом»
· ISM Probe – Измерительный зонд активного мониторинга каналов (может рассматриваться как отдельный продукт, см. ниже)
7. ISM Probe – Измерительный зонд активного мониторинга каналов разработки компании ITS
- · Бюджетное устройство тестирования каналов передачи данных, с возможностью простой интеграции с большинством систем мониторинга
- · Низкая стоимость – ~50 USD, в зависимости от выбора базовой платформы
- · Широкий выбор бюджетного оборудования для использования в качестве базовой платформы на базе архитектуры MIPS
- · Простая интеграция с большинством систем мониторинга, основные критерии – поддержка SNMP, SYSLOG
- · Модули интеграции с системами на базе Nagios Core – Nagios, Shinken, Icinga и т.п.
- · Собственный MIB файл, регистрация в IANA – PEM 42254
- · Широкий выбор встроенного программного обеспечения для тестирования каналов передачи данных – IPerf, Fping и т.п.
- · Тестирование каналов между зондами, возможность организации «Full-Mesh» взаимодействия между зондами, «поллинг» сетевых устройств – центральная система мониторинга только передает команды управления и снимает статистику
- · Наличие планировщика тестов и WEB-интерфейса – возможность автономной работы устройства, без постоянного «поллинга» со стороны системы мониторинга, возможность взаимодействия с группой систем, получение статистики в пассивном режиме
- · Поддержка VPN – возможность взаимодействия с системами мониторинга через публичные сети