Описание услуги
Данная услуга предназначена для улучшения доступности и удобства связи для корпоративных абонентов.
При наборе внутреннего корпоративного номера абонента, вызов поступает на его настольный или мобильный телефон, на оба номера одновременно, или по расписанию. Абонент может ответить на том аппарате, где ему удобней принять вызов. Свои персональные правила поиска абонент настраивает самостоятельно через Web-интерфейс.
Наиболее частое использование услуги — это вызовы настольных номеров абонентов в рамках компании с мобильного телефона путем набора 3/4/5-значного корпоративного номера.
Реализация услуги
Мобильные вызовы с короткими номерами направляются на платформу предоставления услуг благодаря использованию технологии CAMEL. Вызовы с корпоративных телефонов направляются по прямому соединению корпоративного свитча с оборудованием оператора с использованием протоколов IP (SIP, H.323) или TDM (SS7, PRI, QSIG). Платформа коммутирует вызовы, делая поиск по MSISDN абонента в базе данных, хранящей пары соответствий «короткий корпоративным номер — MSISDN».
Удобство абонентов при данной услуге заключается сокращении времени достижения абонентом вызываемого коллеги: абонент, пользующийся данной услугой, не тратит время на дозвон сначала по стационарному телефону, а затем по мобильному. Помимо этого, так как услуга работает и во внутринациональном роуминге, сотрудник компании, находящийся в командировке, может продолжать пользоваться преимуществами внутренней корпоративной телефонной связи.
Клиенты
Услуга внедрена в нескольких макро-регионах ОАО «МТС».