Программно-аппаратный комплекс Telecom Review Mining – в помощь операторам связи

Компания Инлайн Телеком Солюшнс представляет новый продукт – программно-аппаратный комплекс Telecom Review Mining (ПАК TRM). Данный продукт предназначен для обработки разнородной неструктурированной информации и позволяет создать единое информационное поле, объединяющее данные из различных источников.

Использование TRM позволяет решать вопросы структурированного представления информации, оперативного выявления и оповещения о появлении новых, критичных для пользователей данных. Гибкие механизмы разграничения доступа к данным и настраиваемый интерфейс делают возможным реализацию индивидуальной информационной среды для пользователей.

ПАК Telecom Review Mining обрабатывает данные из следующих источников:

• файлов, находящиеся в файловой системе компьютеров в LAN или WAN;
• систем управления базами данных (Oracle, MS SQL, Sybase, Informix, Teradata, и иных СУБД);
• почтовых и корпоративных систем (MS Exchange, Lotus);
• систем документооборота (Documentum, FileNet Panagon);
• Интернет- и интранет-сайтов;
• видео- и аудиофайлов, включая теле- и радиотрансляции.

Система разработана по модульному принципу, который обеспечивает гибкие возможности по масштабированию и модернизации комплекса. В его состав входят следующие модули:

• TRM BS – АПК синхронизации и классификации;
• TRM KS – АПК категоризации и классификации;
• TRM FA – программный модуль фактографического анализа;
• TRM GI – программный модуль выделения и распознавания графической информации;
• TRM TI – программный модуль выделения и распознавания графической текстовой информации;
• TRM FR – программный модуль выделения и распознавания лиц;
• TRM VI – программный модуль преобразования «речь-текст» для видеопотока;
• TRM FS – программный модуль фонемного поиска;
• TRM SS – аппаратная платформа.

ПАК TRM может использоваться сотрудниками компаний как эффективный инструмент полноценного информационно-аналитического обеспечения. В нем заложены широкие возможности по извлечению и анализу разнородной информации на базе алгоритмов интеллектуального поиска и распознавания. Данные алгоритмы обеспечивают поэтапный процесс сбора и систематизации информации, в том числе:

• автоматический мониторинг текстовых (печатных) и электронных средств массовой информации;
• автоматизированный интеллектуальный поиск на естественном языке запросов информации в большом количестве источников;
• регистрацию, классификацию, хранение, реферирование (аннотирование) найденной информации;
• автоматическую рубрикацию выборки документов (группировка документов по тематикам);
• выделение фактографической информации из текстов документов;
• разграничение прав доступа к документам.

Отличительной особенностью программно-аппаратного комплекса TRM является возможность обработки мультимедийной информации, такой, как теле- и радиотрансляции, системы кабельного вещания, глобальные библиотеки видео- и аудиоматериалов и другие ресурсы неструктурированной информации. Процесс обработки может включать:

• захват и хранение теле- и радиотрансляций;
• выделение ключевых кадров из видеопотока;
• преобразование речевой составляющей аудиопотока в текст;
• автоматическое определение языка говорящего;
• автоматическое определение диктора;
• распознавание текстовой информации в видеопотоке и изображениях (титры, бегущая строка, печатный текст и др.);
• идентификации лиц, присутствующих в видео и изображениях;
• поиск графических объектов в видео и изображениях (логотипы, печати).

В программно-аппаратном комплексе TRM также реализована возможность фонемного поиска в звуковых файлах. Фонемный поиск (модуль TRM FS) обеспечивает нахождение слов и фраз в речи без преобразования звука в текст, что позволяет осуществлять более полный поиск по звуковым файлам и находить слова, которые в процессе преобразования «речь-текст» могли быть не распознаны или распознаны неправильно.

Среди аналитических возможностей системы TRM можно выделить модуль фактографического анализа TRM FA, предназначенный для решения задач оперативного поиска, связи и анализа всей имеющейся разнородной информации по каждому представляющему оперативный интерес объекту, факту, ситуации, создание тезауруса предметной области.

TRM обладает уникальными особенностями в области мониторинга и анализа глобальных информационных систем. Эти особенности включают:

• создание единого корпоративного информационного пространства в территориально распределенных локальных сетях на основе информации, хранимой в файловых системах, СУБД (Oracle, MS SQL, Sybase, Informix, Teradata, ODBC DBS), системах документооборота (StaffWare, Documentum, FileNet Panagon), почтовых и корпоративных системах (MS Exchange, Lotus), в том числе мониторинг широкого круга внешних источников информации (сайты Интернета, базы данных, ленты информационных агентств, специализированные системы управления документами и т. п.);
• семантический анализатор текстов с возможностью настройки, изменения и уточнения предметной области для более точной категоризации и классификации необходимой информации;
• реализация автоматического обзора в режиме он-лайн требуемого количества теле- и радиоинформационных каналов на всех широко распространенных в мире языках, включая русский;
• широкий спектр поддерживаемых форматов файлов (Office, PDF, XML, ZIP, AVI, MP3, MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPG, WAV, WMV и др.), аналоговых и цифровых телевизионных сигналов, форматов цифрового потокового вещания (RealAudio, RealVideo и др.);
• возможности подготовки аналитических отчетов в различных срезах выборки, содержащих связанную аудио-, видео- и текстовую информацию.

Кроме того, TRM может быть интегрирован как с типовыми Windows-приложениями (Word, Excel, Notepad), так и с интеллектуальными системами обработки информации (OLAP, технологии извлечения смысла и др.).

Аппаратная платформа ПАК TRM является гибко конфигурируемой и выбирается исходя из объема и вида обрабатываемых данных, а также количества пользователей комплекса.